Stand: 06. Juli 2026
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Wir liefern derzeit an Kunden innerhalb der Länder, die auf unserer Website während des Bestellvorgangs verfügbar sind.
Sollte Ihr Land beim Checkout nicht auswählbar sein, liefern wir derzeit leider nicht an diese Adresse.
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Bearbeitungszeit
Alle Bestellungen werden nach erfolgreichem Zahlungseingang bearbeitet.
Bearbeitungszeit:
* 1–2 Werktage
Bestellungen werden ausschließlich an Werktagen (Montag bis Freitag, ausgenommen Feiertage) bearbeitet.
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Lieferzeit
Nach dem Versand beträgt die voraussichtliche Lieferzeit:
5–7 Werktage
Bitte beachten Sie, dass sich die Lieferzeit während Feiertagen, saisonalen Verkaufsaktionen oder aufgrund unvorhersehbarer logistischer Ereignisse geringfügig verlängern kann.
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Versandkosten
Kostenloser Versand
Für alle Bestellungen berechnen wir keine Versandkosten.
Es gibt keinen Mindestbestellwert für den kostenlosen Versand.
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Falls verfügbar, enthält diese E-Mail eine Sendungsverfolgungsnummer, mit der Sie den Versandstatus Ihrer Bestellung verfolgen können.
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Nicht zustellbare Sendungen
Kann eine Lieferung aufgrund einer falschen Adresse, einer Annahmeverweigerung oder mehrfach erfolgloser Zustellversuche nicht zugestellt werden, kann die Sendung an unser Lager zurückgesendet werden.
In diesem Fall setzen wir uns mit Ihnen in Verbindung, um das weitere Vorgehen zu besprechen.
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Versandlager
Unsere Bestellungen werden sorgfältig verpackt und über unser Versandlager bearbeitet.
Versandlager
Entenanger 4
34117 Kassel
Deutschland
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Beschädigte Sendungen
Sollte Ihre Bestellung beschädigt bei Ihnen eintreffen, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt der Lieferung.
Bitte senden Sie nach Möglichkeit Fotos der Verpackung sowie des beschädigten Artikels mit, damit wir Ihr Anliegen schnell bearbeiten können.
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Internationale Lieferungen
Bei internationalen Lieferungen können je nach Zielland zusätzliche Zoll-, Steuer- oder Einfuhrgebühren anfallen.
Diese Gebühren liegen außerhalb unseres Einflussbereichs und sind gegebenenfalls vom Käufer zu tragen.
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Kontakt
Falls Sie Fragen zu Ihrer Lieferung oder Ihrem Versand haben, hilft Ihnen unser Kundenservice gerne weiter.
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Geschäftsadresse
25 Rue Emile Vandame
59350 Saint-André-Lez-Lille
Hauts-de-France
Frankreich
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